Curso em Inteligência Emocional no Trabalho

O Curso em Inteligência Emocional no Trabalho aborda, de forma aplicada, a inteligência emocional (IE) no contexto profissional. É explorada a ligação teórica e prática para fortalecer a autoconsciência, a autorregulação, a motivação, a empatia e as competências sociais.

Com foco na realidade laboral, esta formação capacita os profissionais para reconhecer, compreender e gerir emoções, melhorar relações e criar ambientes de trabalho mais saudáveis e produtivos.

• Reconhecer emoções próprias e o seu impacto no comportamento e na tomada de decisão.
• Interpretar sinais emocionais em colegas e equipas para melhorar a colaboração e a confiança.
• Transformar respostas emocionais em estratégias construtivas para a resolução de problemas.
• Promover um clima de trabalho positivo, com comunicação empática e assertiva.
• Construir um plano de melhoria de autoconsciência e gestão emocional para aplicação imediata.

Esta formação é estruturada em 4 módulos, em formato e-learning. 
A formação combina teoria com práticas aplicadas, incluindo a análise e discussão de casos reais.

As sessões são divididas entre atividades assíncronas, que envolvem estudo autónomo e revisão de materiais didáticos, e sessões síncronas, onde os formandos participam em aulas virtuais interativas conduzidas pelos formadores para aprofundar o conhecimento e debater casos práticos.

1. Introdução à Gestão das Emoções

No módulo 1 vai compreender o que são emoções e qual o seu papel no trabalho. Vai ainda explorar a inteligência emocional e a sua relevância em contextos organizacionais e os cinco componentes da IE (autoconsciência, autorregulação, motivação, empatia e competências sociais) como base para o restante curso.

2. Reconhecer e Compreender as Emoções

No 2.º módulo vai ter oportunidade de desenvolver técnicas de autoavaliação para identificar emoções e padrões de resposta e vai poder explorar algumas ferramentas para interpretar emoções em colegas e equipas, que promovem a colaboração, o alinhamento e a qualidade das interações.

3. Gerir Emoções

Neste módulo, vai dominar estratégias essenciais para transformar emoções negativas em oportunidades de crescimento. Vai aprender a utilizar as emoções como dados para a resolução de problemas e estruturar ações que sustentem um clima organizacional positivo e resiliente.

4. A Autoconsciência Emocional

No último módulo foca-se no modelo de gestão emocional com aprendizagem autodirigida e na construção de um plano de melhoria pessoal, com metas, práticas e indicadores para acompanhamento no contexto de trabalho.

• Todos os profissionais que pretendam adquirir conhecimentos na área da inteligência emocional aplicada ao trabalho

A Inteligência Emocional é um diferenciador de desempenho e liderança. Ao consolidar competências emocionais, os participantes ganham capacidade para prevenir conflitos, tomar decisões com clareza e promover climas organizacionais mais positivos, que se vão refletir em melhores resultados.

Após a conclusão do Curso Inteligência Emocional no Trabalho os participantes vão reunir todas as competências de liderança e trabalho em equipa, maior capacidade de gestão de conflitos e uma influência positiva no clima organizacional. Vão estar preparados para exercer funções que exigem comunicação e relacionamento interpessoal robustos.