Curso de Intervenção do Serviço Social na Alta Hospitalar

O Curso de Intervenção do Serviço Social na Alta Hospitalar foca-se nos fundamentos de uma alta hospitalar segura, encarando-a como um processo de transição de cuidados e não como um evento isolado. A formação aborda o quadro ético-legal, as barreiras a uma transição articulada e o papel central do Serviço Social.
Ao longo da formação, os participantes irão desenvolver competências práticas na criação de ferramentas (checklists, manuais de procedimentos), na comunicação empática com famílias e equipas, e na articulação eficaz com a rede de cuidados (IPSS, SAAS, cuidadores).

• Compreender a alta hospitalar como um processo, identificando riscos, barreiras e o enquadramento ético-legal do Serviço Social.
• Aplicar boas práticas e ferramentas de transição segura (checklists, fluxogramas) usadas em Portugal e noutros países.
• Desenvolver ferramentas práticas, como manuais de procedimentos e checklists, adaptadas ao seu contexto institucional.
• Utilizar estratégias de comunicação empática para articular eficazmente entre o hospital e a rede de apoio (IPSS, SAAS, rede informal).
• Analisar e discutir casos práticos complexos de fragilidade social, ausência de rede familiar e múltiplos prestadores de cuidados.

Esta formação é estruturada em 5 módulos, em formato e-learning. 
A formação combina teoria com práticas aplicadas, incluindo a análise e discussão de casos reais. 
As sessões são divididas entre atividades assíncronas, que envolvem estudo autónomo e revisão de materiais didáticos, e sessões síncronas, onde os formandos participam em aulas virtuais interativas conduzidas pelos formadores para aprofundar o conhecimento e debater casos práticos.

1. Alta Hospitalar Segura: O Que Está em Jogo?

Este módulo foca-se nos fundamentos da alta hospitalar como um processo e não um evento. Serão abordados os riscos, barreiras e consequências de uma transição desarticulada, o quadro ético-legal e o papel do Serviço Social, incluindo exercícios práticos.

2. Ferramentas para a Transição Segura

Este módulo explora boas práticas em Portugal, Espanha, França e Reino Unido. Serão apresentadas ferramentas de apoio (checklists, fluxogramas, guias institucionais) e trabalhada a comunicação com famílias e equipas multidisciplinares, com exercícios práticos.

3. Oficina de Intervenção Planeada

Módulo centrado em atividade prática, onde os formandos irão desenvolver uma checklist adaptada à sua instituição e um manual de procedimentos ajustado ao seu contexto de atuação específico.

4. Comunicar para Cuidar

Aborda estratégias de comunicação empática e centrada na solução. Foca-se na articulação eficaz entre hospital, IPSS, SAAS, cuidadores e rede informal, explorando tecnologias de apoio à continuidade de cuidados. Inclui simulação prática.

5. Casos Práticos

O último módulo é dedicado à análise e discussão de casos práticos complexos, relacionados com fragilidade social, ausência de rede familiar e a gestão de múltiplos prestadores de cuidados na comunidade.

• Profissionais das áreas das Ciências Sociais e Humanas.
• Todos os profissionais que atuem em articulação com serviços hospitalares no planeamento da alta.
• Finalistas de Doutoramento, de Mestrado, de Licenciatura, de Pós-Graduação, de Especialização ou MBA, nas áreas referidas.

• Certificado de Conclusão emitido pelo Instituto CRIAP
• Certificado de Formação Profissional emitido através da Plataforma SIGO.

Esta formação capacita profissionais (Assistentes Sociais, Ciências Sociais) para otimizar o planeamento de altas em serviços hospitalares, unidades de cuidados continuados, e melhorar a articulação com equipas multidisciplinares, IPSS e SAAS, garantindo uma transição de cuidados segura.