Doutorada em Gestão, com especialização em Marketing, pela Nova School of Business and Economics e mestre em Marketing pela Universidade Católica Portuguesa. É professora auxiliar no IPAM Porto e na Universidade do Minho, nas áreas científicas de gestão e marketing e orienta diversas dissertações de mestrado. É investigadora integrada na COMEGI, e o seu foco de investigação é marketing de serviços, saúde, retalho, experiência do consumidor e branding.