Formadora profissional desde 1991, com ampla experiência em: Formação de Formadores, Formação Pedagógica Inicial de Formadores, Formação Contínua e Avançada de Formadores, Formador + Digital, Formação Comportamental (modalidades presencial e b-learning), Formação Comportamental e Gestão de Pessoas (presencial e à distância), Gestão de Stresse, Saúde Mental e Combate ao Burnout, Gestão de Equipas e Liderança de Pessoas, Comunicação Interpessoal e Inteligência Emocional, Técnicas de Gestão de Tempo e Organização do Trabalho, Assertividade e Gestão de Conflitos, Assédio Moral no Local de Trabalho, Formação em Atendimento e Comunicação Organizacional, Qualidade no Atendimento e Gestão de Reclamações, Técnicas de Condução e Moderação de, Reuniões, Condução de Entrevistas, Formação em Contexto Hospitalar e de Saúde, Desenvolvimento de Competências no Ensino ao Doente e/ou Cuidador e Comunicação de Más Notícias.
