Professora de Ciências Psicológicas e Presidente do Distinguished Teaching Fellow na Universidade do Norte do Arizona, é formada em psicologia cognitiva. Trabalhou em diversas investigações na área da memória, atenção e sucesso escolar. É co-criadora da iniciativa Aprendizagem da Leitura no Primeiro Ano da Universidade do Norte do Arizona e é consultora para a atualização deste programa para o National Center for Academic Transformation. É autora de livor Minds Online: Teaching Effectively with Technology (Harvard University Press, 2014) e escreveu sobre pedagogia, tendo por base as evidências que publicou em artigos académicos e de interesse geral, incluindo no College Teaching, Change: The Magazine of Higher Learning e The Conversation.
