Sala Virtual
A Auditoria Interna na área de Recursos Humanos (RH) é um processo sistemático, independente e orientado para a melhoria contínua, que visa avaliar políticas, práticas, processos e o grau de conformidade legal associados à gestão de pessoas. Para além da verificação do cumprimento normativo, a auditoria interna em RH constitui uma ferramenta estratégica de apoio à tomada de decisão, permitindo identificar riscos, fragilidades e oportunidades de melhoria, bem como reforçar os mecanismos de governação, transparência e eficiência organizacional.
Tópicos a abordar
No webinar, serão abordados os seguintes temas:
- Introdução à Auditoria Interna em Recursos Humanos
- Conceitos fundamentais de auditoria, controlo interno e compliance;
- Diferenças entre auditoria interna e auditoria externa;
- Papel da auditoria na governação organizacional.
- Áreas Críticas e Riscos em Recursos Humanos
- Recrutamento e seleção;
- Contratação, gestão documental e conformidade legal;
- Gestão de tempos, assiduidade e remuneração;
- Formação, desenvolvimento e avaliação de desempenho;
- Benefícios, compensações e equidade interna;
- Saúde, segurança e bem-estar;
- Proteção de dados e confidencialidade (RGPD).
- Metodologias e Ferramentas de Auditoria
- Planeamento da auditoria, incluindo definição de objetivos, âmbito e critérios;
- Matriz de riscos e controlos;
- Técnicas de recolha de evidências, como entrevistas, análise documental, amostragem e observação;
- Checklists e instrumentos de verificação.
- Execução da Auditoria
- Procedimentos de campo;
- Avaliação de conformidade versus avaliação de eficácia;
- Identificação de não conformidades e oportunidades de melhoria;
- Comunicação com stakeholders internos ao longo do processo.
- Relatórios, Recomendações e Follow-up
- Estrutura e elaboração do relatório de auditoria;
- Priorização de recomendações;
- Indicadores de impacto e monitorização;
- Estratégias para garantir a implementação e a melhoria contínua.
Objetivos
- Clarificar o conceito de auditoria interna e sua aplicação específica em RH;
- Identificar riscos críticos e áreas sensíveis na gestão de pessoas;
- Apresentar metodologias e ferramentas de auditoria aplicáveis aos processos de RH;
- Demonstrar como planear, executar e reportar uma auditoria interna em RH;
- Explorar indicadores, métricas e evidências necessárias para uma auditoria eficaz.
- Reforçar a importância da auditoria como mecanismo de governança e melhoria contínua.
Sobre a oradora
Este webinar conta com a presença da oradora Dr.ª Susana Costa Silva. Profissional com mais de 25 anos de experiência na área de Recursos Humanos, com um percurso sólido e altamente qualificado em contextos industriais, multinacionais e organizações de elevada complexidade. Ao longo da sua carreira, assumiu funções de direção e gestão corporativa, com forte enfoque no desenvolvimento estratégico de pessoas e organizações. É especialista em Gestão Estratégica de Recursos Humanos, Transformação Organizacional, Desenvolvimento de Lideranças, Gestão da Formação, People Analytics e Gestão de Equipas Multiculturais, tendo desempenhado cargos de topo, nomeadamente como Diretora Corporativa de Recursos Humanos em empresas de referência. Teve responsabilidades globais nas áreas de formação e desenvolvimento em vários continentes, destacando-se pela liderança de equipas multidisciplinares, definição de políticas corporativas, implementação de sistemas integrados de gestão de talento, otimização de processos e promoção de culturas organizacionais orientadas para o desempenho, o bem-estar e a sustentabilidade. Possui formação académica avançada, sendo Doutorada em Gestão Estratégica e Internacional de Recursos Humanos, Mestre em Desenvolvimento de Recursos Humanos e detentora de Pós-Graduação em Direito do Trabalho, conciliando uma base teórica sólida com uma vasta experiência executiva. É ainda docente convidada, formadora certificada e oradora, com participação regular em eventos nacionais, abordando temas como felicidade organizacional, people data, produtividade, liderança e gestão estratégica de Recursos Humanos. Domina diversas ferramentas digitais e sistemas de gestão de RH, nomeadamente SAP HCM, Workday, Global HR e Power BI.
Data: 15 de outubro de 2026
Hora: 19h30 - 20h30
Duração: 1:00h
Formato: Plataforma Zoom
Oradores
Perguntas Frequentes
1. A participação no evento tem algum custo?
Não. A participação é gratuita. Contudo, caso pretenda ter acesso à gravação do evento e ao certificado de participação, estes têm um custo de aplicabilidade de uma Taxa Administrativa (TA) de 10€.
2. Como posso assistir em direto e quando recebo o acesso?
O Webinar é realizado em formato online, por via da plataforma Zoom, disponível para computadores, tablets e smartphones.
Quando a sala virtual atinge o número máximo de participantes (500), o evento é transmitido em direto e em simultâneo no YouTube, onde a qualidade é igualmente assegurada.
Quando faltarem 2 horas para o início do evento, o Instituto CRIAP envia um e-mail a todos os participantes com o link de acesso, para que consigam entrar na sala virtual à hora de início.
3. Fiz a inscrição atempadamente, mas não consegui entrar no Zoom, tive de assistir pelo YouTube. Vou ser reembolsado?
Não. A entrada no Zoom é feita pela ordem de chegada e não pela ordem de inscrição no webinário. Deste modo, aconselhamos todos os participantes a entrar na sala de espera uns minutos antes do evento começar.
Quando a sala virtual no Zoom atinge o limite de participantes (500), o evento é transmitido em direto e em simultâneo no YouTube, onde a qualidade é igualmente assegurada e a possibilidade para participar no momento de perguntas e respostas também é garantida.
4. Posso participar em direto?
Sim. Ao assistir em direto, tem a vantagem de poder colocar perguntas via chat aos oradores e ver respondidas as suas dúvidas.
No caso de a sala Zoom atingir o limite de participações e os restantes participantes terem de assistir através do YouTube, no momento dedicado a perguntas e respostas, são contempladas as questões dos participantes de ambas as plataformas.
5. Não posso assistir em direto. É possível rever mais tarde?
Sim. Todos os participantes inscritos podem ter acesso à gravação do evento e ao certificado de participação, mediante o pagamento da Taxa Administrativa (TA), no valor de 10€.
Após a confirmação do pagamento da TA, num prazo de 3 dias úteis posteriores ao evento, os participantes recebem por email o acesso à gravação e ao certificado.
6. Vou receber um certificado para acrescentar ao currículo e LinkedIn?
Os participantes inscritos podem ter acesso ao certificado de participação no evento, mediante o pagamento de uma Taxa Administrativa (TA) de 10€.
Após a validação do pagamento, o certificado de participação segue no formato digital através de email, num prazo máximo de 3 dias úteis após o evento.
A emissão do certificado de participação em formato papel é possível, mediante o pagamento da TA associada, no valor de 25€ (portes incluídos).
7. Porquê solicitar o certificado de participação?
Com o mercado de trabalho cada vez mais competitivo, é importante que os profissionais se valorizem e ganhem destaque, não só, ao nível do conhecimento e experiência adquiridos, mas também ao nível curricular.
Estes eventos de cariz científico e técnico, organizados pelo Instituto CRIAP enquanto instituição certificada pela DGERT, oferecem aos seus participantes um reconhecimento profissional.