Sala Virtual
A segurança do doente depende não apenas das competências técnicas individuais, mas também da forma como as equipas comunicam, coordenam decisões e respondem perante situações de risco. Falhas na transmissão de informação, dificuldades em questionar decisões, indefinição de responsabilidades e problemas de articulação entre profissionais podem comprometer a continuidade e a segurança dos cuidados. Este webinar pretende explorar o papel da comunicação e da liderança na construção de equipas mais seguras, capazes de antecipar riscos, partilhar informação de forma eficaz e atuar de forma coordenada perante situações clínicas complexas.
Tópicos a abordar
Neste webinar, serão abordados os seguintes temas:
• Comunicação e segurança do doente: falhas de informação, transições de cuidados e principais fatores de risco;
• Liderança clínica e trabalho em equipa: coordenação, definição de prioridades e tomada de decisão em contextos complexos;
• Comunicação em situações críticas: assertividade, partilha estruturada de informação e capacidade de questionar perante o risco;
• Cultura de segurança e segurança psicológica: aprender com incidentes, promover a comunicação aberta e construir equipas mais seguras.
Objetivos
• Compreender a influência da comunicação e da liderança na segurança do doente;
• Identificar fatores individuais, relacionais e organizacionais que podem comprometer a comunicação entre profissionais de saúde;
• Reconhecer estratégias de liderança e comunicação que favoreçam a coordenação, a tomada de decisão e a prevenção de incidentes;
• Analisar a importância da segurança psicológica e da cultura de aprendizagem para o funcionamento de equipas de saúde mais seguras.
Sobre o orador
Este webinar conta com a presença da oradora Dra. Eliana Sousa - Mestre e Especialista na área de especialização de Pessoa em Situação Crítica, Mestre em Gestão em Enfermagem, Doutoranda em Enfermagem e Licenciada em Enfermagem, com vários artigos científicos publicados e comunicações em conferências, com a distinção de um Prémio de Investigação Científica pelo CIDNUR/CGD. Atua como enfermeira no Serviço de Medicina Intensiva na Unidade Local de Saúde do Tâmega e Sousa e é investigadora no CIDNUR. É também professora assistente na Escola Superior de Enfermagem do Porto.
Data: 11 de março de 2026
Hora: 18h00 - 19h00
Duração: 1:00h
Formato: Plataforma Zoom
Oradores
Perguntas Frequentes
1. A participação no evento tem algum custo?
Não. A participação é gratuita. Contudo, caso pretenda ter acesso à gravação do evento e ao certificado de participação, estes têm um custo de aplicabilidade de uma Taxa Administrativa (TA) de 10,00€.
2. Como posso assistir em direto e quando recebo o acesso?
O Webinar é realizado em formato online, por via da plataforma Zoom, disponível para computadores, tablets e smartphones.
Quando a sala virtual atinge o número máximo de participantes (500), o evento é transmitido em direto e em simultâneo no YouTube, onde a qualidade é igualmente assegurada.
Quando faltarem 2 horas para o início do evento, o Instituto CRIAP envia um e-mail a todos os participantes com o link de acesso, para que consigam entrar na sala virtual à hora de início.
3. Fiz a inscrição atempadamente, mas não consegui entrar no Zoom, tive de assistir pelo YouTube. Vou ser reembolsado?
Não. A entrada no Zoom é feita pela ordem de chegada e não pela ordem de inscrição no webinário. Deste modo, aconselhamos todos os participantes a entrar na sala de espera uns minutos antes do evento começar.
Quando a sala virtual no Zoom atinge o limite de participantes (500), o evento é transmitido em direto e em simultâneo no YouTube, onde a qualidade é igualmente assegurada e a possibilidade para participar no momento de perguntas e respostas também é garantida.
4. Posso participar em direto?
Sim. Ao assistir em direto, tem a vantagem de poder colocar perguntas via chat aos oradores e ver respondidas as suas dúvidas.
No caso de a sala Zoom atingir o limite de participações e os restantes participantes terem de assistir através do YouTube, no momento dedicado a perguntas e respostas, são contempladas as questões dos participantes de ambas as plataformas.
5. Não posso assistir em direto. É possível rever mais tarde?
Sim. Todos os participantes inscritos podem ter acesso à gravação do evento e ao certificado de participação, mediante o pagamento da Taxa Administrativa (TA), no valor de 10,00€.
Após a confirmação do pagamento da TA, num prazo de 3 dias úteis posteriores ao evento, os participantes recebem por email o acesso à gravação e ao certificado.
6. Vou receber um certificado para acrescentar ao currículo e LinkedIn?
Os participantes inscritos podem ter acesso ao certificado de participação no evento, mediante o pagamento de uma Taxa Administrativa (TA) de 10,00€.
Após a validação do pagamento, o certificado de participação segue no formato digital através de email, num prazo máximo de 3 dias úteis após o evento.
A emissão do certificado de participação em formato papel é possível, mediante o pagamento da TA associada, no valor de 25€ (portes incluídos).
7. Porquê solicitar o certificado de participação?
Com o mercado de trabalho cada vez mais competitivo, é importante que os profissionais se valorizem e ganhem destaque, não só, ao nível do conhecimento e experiência adquiridos, mas também ao nível curricular.
Estes eventos de cariz científico e técnico, organizados pelo Instituto CRIAP enquanto instituição certificada pela DGERT, oferecem aos seus participantes um reconhecimento profissional.