Assessment Center em RH: Desenho e Implementação

O Assessment Center (AC) é uma metodologia estruturada de avaliação de competências que combina múltiplas técnicas, como exercícios práticos, simulações, entrevistas e testes psicométricos, bem como a utilização de vários avaliadores, garantindo maior validade e fiabilidade na tomada de decisão. Esta metodologia é amplamente utilizada em processos de recrutamento e seleção, identificação de potencial, planos de sucessão, desenvolvimento de liderança e mapeamento de competências. Num contexto organizacional marcado pela transformação digital, pela escassez de talento e pela crescente necessidade de decisões baseadas em evidência, o Assessment Center destaca-se como uma ferramenta robusta, alinhada com as boas práticas internacionais.

Tópicos a abordar

No webinar, serão abordados os seguintes temas:

• Introdução ao Assessment Center
  • Definição e princípios fundamentais do Assessment Center;
  • Validade, fiabilidade e evidência científica.
• Componentes de um Assessment Center
  • Modelo de competências; 
  • Exercícios e simulações (incluindo role plays, in-basket, estudos de caso, apresentações e dinâmicas de grupo); 
  • Papel dos assessores, com enfoque na formação, calibração e ética; 
  • Métodos de observação e registo de comportamentos.
• Desenho e Implementação
  • Alinhamento do Assessment Center com os objetivos organizacionais; 
  • Construção da matriz de avaliação; 
  • Seleção de exercícios por competência; 
  • Aspetos logísticos, incluindo formatos presencial, remoto ou híbrido; 
  • Preparação dos participantes e estratégias de comunicação.
• Avaliação e Tomada de Decisão
  • Consolidação de evidências; 
  • Relatórios individuais e prestação de feedback construtivo.

Objetivos

1. Explicar os princípios e fundamentos do Assessment Center;
2. Identificar os componentes essenciais de um AC (competências, exercícios, avaliadores, critérios);
3. Demonstrar como desenhar um AC alinhado com o perfil de competências da organização.

Sobre a oradora

Este webinar conta com a presença da oradora Dr.ª Susana Costa Silva. Profissional com mais de 25 anos de experiência na área de Recursos Humanos, com um percurso sólido e altamente qualificado em contextos industriais, multinacionais e organizações de elevada complexidade. Ao longo da sua carreira, assumiu funções de direção e gestão corporativa, com forte enfoque no desenvolvimento estratégico de pessoas e organizações. É especialista em Gestão Estratégica de Recursos Humanos, Transformação Organizacional, Desenvolvimento de Lideranças, Gestão da Formação, People Analytics e Gestão de Equipas Multiculturais, tendo desempenhado cargos de topo, nomeadamente como Diretora Corporativa de Recursos Humanos em empresas de referência. Teve responsabilidades globais nas áreas de formação e desenvolvimento em vários continentes, destacando-se pela liderança de equipas multidisciplinares, definição de políticas corporativas, implementação de sistemas integrados de gestão de talento, otimização de processos e promoção de culturas organizacionais orientadas para o desempenho, o bem-estar e a sustentabilidade. Possui formação académica avançada, sendo Doutorada em Gestão Estratégica e Internacional de Recursos Humanos, Mestre em Desenvolvimento de Recursos Humanos e detentora de Pós-Graduação em Direito do Trabalho, conciliando uma base teórica sólida com uma vasta experiência executiva. É ainda docente convidada, formadora certificada e oradora, com participação regular em eventos nacionais, abordando temas como felicidade organizacional, people data, produtividade, liderança e gestão estratégica de Recursos Humanos. Domina diversas ferramentas digitais e sistemas de gestão de RH, nomeadamente SAP HCM, Workday, Global HR e Power BI.

Data: 18 de junho de 2026
Hora: 19h30 - 20h30
Duração: 1:00h
Formato: Plataforma Zoom