Sala Virtual
A empatia no ambiente de trabalho é a capacidade de se colocar no lugar do outro, compreendendo os seus sentimentos, emoções e perspetivas. Esta competência é essencial para a construção de relações interpessoais harmoniosas, promovendo um ambiente colaborativo, produtivo e saudável. Ao desenvolver a empatia, melhora-se a comunicação entre os colaboradores, fomenta-se a cooperação e reduzem-se os conflitos, fatores que contribuem diretamente para a satisfação, o bem-estar e o desempenho das equipas. Além disso, a empatia constitui uma ferramenta valiosa na prevenção de situações de violência laboral, como o mobbing, pois permite identificar precocemente comportamentos abusivos e atuar de forma construtiva na sua resolução.
Tópicos a abordar
Neste webinar, serão abordados os seguintes temas:
- A empatia como fator protetor no contexto laboral;
- Reconhecer sinais de risco e agir de forma preventiva;
- Ferramentas e estratégias para promover a empatia nas equipas e nas organizações.
Objetivos
- Compreender o conceito de empatia e a sua aplicação em contextos profissionais;
- Reconhecer a importância da empatia na construção de relações laborais saudáveis e na prevenção da violência e do mobbing;
- Aplicar estratégias práticas que promovam o desenvolvimento da empatia no ambiente de trabalho.
Sobre o orador
Este webinar conta com a presença do orador Miguel Maio, Subintendente da Polícia de Segurança Pública (PSP) e ingressou na instituição em 2005. É Mestre em Ciências Policiais pelo Instituto Superior de Ciências Policiais e Segurança Interna e Pós-Graduado em Direção Intermédia na Administração Pública. Ao longo da sua carreira, desempenhou funções de relevo, tendo sido Comandante da Divisão Policial de Portimão e Diretor de Serviços de Segurança Escolar da Direção-Geral dos Estabelecimentos Escolares. É ainda membro do Grupo de Trabalho de Combate ao Bullying nas Escolas, da Comissão de Análise Integrada da Delinquência Juvenil e Criminalidade Violenta, e do Grupo Coordenador do Programa Escola Segura. Desde janeiro de 2024, participa ativamente na Campanha Nacional de Prevenção da Violência no Ciclo de Vida, contribuindo para ações de sensibilização e implementação de políticas preventivas.
Data: 03 de março de 2026
Hora: 18h00 - 19h00
Duração: 1:00h
Formato: Plataforma Zoom
Oradores
Perguntas Frequentes
1. A participação no evento tem algum custo?
Não. A participação é gratuita. Contudo, caso pretenda ter acesso à gravação do evento e ao certificado de participação, estes têm um custo de aplicabilidade de uma Taxa Administrativa (TA) de 10€.
2. Como posso assistir em direto e quando recebo o acesso?
O Webinar é realizado em formato online, por via da plataforma Zoom, disponível para computadores, tablets e smartphones.
Quando a sala virtual atinge o número máximo de participantes (500), o evento é transmitido em direto e em simultâneo no YouTube, onde a qualidade é igualmente assegurada.
Quando faltarem 2 horas para o início do evento, o Instituto CRIAP envia um e-mail a todos os participantes com o link de acesso, para que consigam entrar na sala virtual à hora de início.
3. Fiz a inscrição atempadamente, mas não consegui entrar no Zoom, tive de assistir pelo YouTube. Vou ser reembolsado?
Não. A entrada no Zoom é feita pela ordem de chegada e não pela ordem de inscrição no webinário. Deste modo, aconselhamos todos os participantes a entrar na sala de espera uns minutos antes do evento começar.
Quando a sala virtual no Zoom atinge o limite de participantes (500), o evento é transmitido em direto e em simultâneo no YouTube, onde a qualidade é igualmente assegurada e a possibilidade para participar no momento de perguntas e respostas também é garantida.
4. Posso participar em direto?
Sim. Ao assistir em direto, tem a vantagem de poder colocar perguntas via chat aos oradores e ver respondidas as suas dúvidas.
No caso de a sala Zoom atingir o limite de participações e os restantes participantes terem de assistir através do YouTube, no momento dedicado a perguntas e respostas, são contempladas as questões dos participantes de ambas as plataformas.
5. Não posso assistir em direto. É possível rever mais tarde?
Sim. Todos os participantes inscritos podem ter acesso à gravação do evento e ao certificado de participação, mediante o pagamento da Taxa Administrativa (TA), no valor de 10€.
Após a confirmação do pagamento da TA, num prazo de 3 dias úteis posteriores ao evento, os participantes recebem por email o acesso à gravação e ao certificado.
6. Vou receber um certificado para acrescentar ao currículo e LinkedIn?
Os participantes inscritos podem ter acesso ao certificado de participação no evento, mediante o pagamento de uma Taxa Administrativa (TA) de 10€.
Após a validação do pagamento, o certificado de participação segue no formato digital através de email, num prazo máximo de 3 dias úteis após o evento.
A emissão do certificado de participação em formato papel é possível, mediante o pagamento da TA associada, no valor de 25€ (portes incluídos).
7. Porquê solicitar o certificado de participação?
Com o mercado de trabalho cada vez mais competitivo, é importante que os profissionais se valorizem e ganhem destaque, não só, ao nível do conhecimento e experiência adquiridos, mas também ao nível curricular.
Estes eventos de cariz científico e técnico, organizados pelo Instituto CRIAP enquanto instituição certificada pela DGERT, oferecem aos seus participantes um reconhecimento profissional.
