Falar em
coaching na liderança pode parecer, à primeira vista, mais uma tendência em gestão. Mas para os profissionais que enfrentam os desafios reais de liderar equipas em contextos híbridos, acelerados e emocionalmente exigentes, o coaching é, para além de um conceito, uma competência crítica. Trata-se de cultivar a capacidade de escutar com intenção, de fazer perguntas que desbloqueiam perspetivas, e de criar relações de confiança que sustentam a performance a longo prazo.
O verdadeiro impacto do coaching na liderança acontece longe do palco e dos slogans motivacionais. Acontece nas reuniões difíceis, nos momentos de feedback que pedem coragem, e nas decisões em que o
bem-estar da equipa pesa tanto quanto os resultados.
Coaching: método, escuta e consistência
Líderes com mindset de coach não precisam de ser especialistas em desenvolvimento humano, mas precisam de dominar práticas como:
• Reformular o problema sem impor soluções;
• Fazer perguntas que desafiem o pensamento automático;
• Promover a autorresponsabilidade em vez da dependência hierárquica;
• Reconhecer limites emocionais sem os patologizar.
O coaching aplicado à liderança baseia-se em princípios da psicologia positiva, da aprendizagem experiencial e da
comunicação não violenta. É preciso formar líderes para que saibam quando usar coaching, e quando não usar (por exemplo, em situações de crise, urgência operacional ou conflito agudo, pode ser necessário adotar outros estilos de
liderança).
PNL: uma ferramenta complementar ao coaching na liderança
A
Programação Neurolinguística (PNL) acrescenta valor ao coaching ao proporcionar aos líderes ferramentas para compreenderem e influenciarem padrões de pensamento, linguagem e comportamento. Através da PNL, é possível adaptar a comunicação aos diferentes estilos cognitivos da equipa, identificar crenças limitadoras e criar estados mentais mais favoráveis à ação.
Estas técnicas, quando aplicadas com intencionalidade ética, potenciam a motivação, a empatia e a eficácia nas interações, contribuindo para uma
liderança mais humanizada e orientada para a mudança sustentável.
Quando o coaching funciona e quando não funciona
Apesar dos benefícios bem documentados, o coaching organizacional pode falhar por diversos motivos:
• Cultura empresarial que valoriza o controlo e não a autonomia;
• Falta de tempo ou de espaço psicológico para conversas profundas;
• Líderes que confundem coaching com motivação genérica ou paternalismo;
• Falta de preparação técnica para usar perguntas, feedback e escuta ativa com intencionalidade.
Um dos desafios mais frequentes é o chamado pseudo-coaching: quando o líder tenta “ser coach”, mas mantém práticas que desvalorizam o outro, como interromper, minimizar ou manipular a conversa.
Como cultivar competências de coaching em líderes
É possível formar líderes que usam competências de coaching de forma ética e eficaz, mesmo sem serem coaches certificados. O processo passa por:
• Formação prática em escuta ativa, feedback e presença;
• Criação de espaços regulares de reflexão e supervisão entre pares;
• Avaliação do impacto das conversas de coaching em métricas reais de clima, retenção ou performance.
O coaching não deve ser apenas mais um modelo a aplicar. Deve estar enraizado na cultura organizacional e ajustado às realidades da equipa.
O coaching é, portanto, uma filosofia de liderança que valoriza as pessoas e promove a transformação. A formação nesta área é o ponto de partida para quem quer liderar com impacto, autenticidade e consciência.
Webinário “Desmistificar o poder do Coaching na Liderança”
O Instituto CRIAP promove o webinário “
Desmistificar o poder do Coaching na Liderança”, com a participação da Prof.ª Sofia Manso, CEO da Academia da Felicidade, e dos Professores Maciel Silva e Mafalda Almeida, mentores e formadores reconhecidos.
Apresentando uma visão prática e aprofundada do coaching aplicado à liderança, desconstruindo mitos e apresentando exemplos concretos de impacto positivo nas organizações, este evento é uma oportunidade imperdível para líderes, gestores e profissionais que desejam inovar na gestão de pessoas e equipas.
Curso Prático em Coaching e Liderança para a Gestão de Equipas
Destinado a profissionais de diversas áreas, o curso aborda o desenvolvimento da liderança interna, baseada em valores, e a utilização de técnicas de coaching e programação neurolinguística (PNL) para gerir equipas mais produtivas e motivadas.
